第9章 这亏不能吃
陈途一边说,一边递来一盒曲奇饼乾,“佳瑶,今天我去谈了一个经营烘焙店的意向客户,看到他家的饼乾很不错,想著买回来咱们尝一尝。”
陈途的这番表现,明显就是舔狗在利用周围的一切来討好心上人,入职以后没多久,他就对左佳瑶的態度很积极。
大家都是学生时代过来的,一个发情的小男生表现出来的曖昧情愫,旁人都看得出来。
利用別人,许观雍管不著,但是涉及到自己,那便不行,尤其是“自知之明”这四个字,他听得很刺耳,於是淡淡道,“是啊,得有自知之明。”
隨后便不再多说什么,抓紧写著自己的尽调报告。
时效性是客户经理在渠道那边的竞爭力之一。
左佳瑶听懂了许观雍的话,嘴角往上提了提。
虽然没有受到过专业训练,但考虑到场合不太合適,没有笑得太过明显。
她冲陈途摆摆手说,“谢谢你啊陈途,不过我最近在减肥,不能吃甜的。”
这句话好像点中了陈途的g点,因为他今天刚刚看了一个帖子。
名字叫《如何高情商回復女朋友说要减肥》,活学活用的机会到了!
“你一点都不胖,这个身材我现在就很喜欢。”
只是陈途光记得如何高情商回復,但是忘了回復的对象是应该是谁。
这句话说完,左佳瑶一脸尷尬,许观雍能从她的表情上读出她的內心活动:我用得著你喜欢吗?
从高中到大学,左佳瑶身边不乏追求者,要说追求的人从首都排到巴黎,那是夸张的,但从教室前门排到后门,还是有的。
看著还一脸兴奋的陈途,许观雍一边写报告,一边帮左佳瑶搭了个台阶,“瑶姐,你確实用不著减肥,你这个身材我也很喜欢。”
一个人,尤其人家女孩並不喜欢的人,大庭广眾之下对她说喜欢她的身材,就会让她很尷尬。
但多个人都说喜欢她的身材,这就是在夸她身材好。
虽然左佳瑶並没有意识到许观雍这话背后的心思,但听感听起来很舒服。
陈途还以为这是在帮他说话,刚准备接过话头继续表现自己的好意和关心。
接著就听许观雍继续道,“不过糖確实要少吃,容易加速衰老,而且容易坏脑子。”
听到这话,陈途有些肉疼地收起了手里60块钱四块的曲奇饼乾,这话把他给堵死了。
“观雍,那你先忙,等你方便了,可不可以教教我核访时候的一些技巧?我听成哥说,你昨天办客户的时候很厉害。”
左佳瑶眼睛亮闪闪地问道,这是她来找许观雍搭话的目的。
“当然。”
“那互相交流的时候,记得叫上我。”陈途赶忙插上一嘴。
总觉得光他们二人孤男寡女的在一块,哪怕谈工作,他心里都不舒服。
而且刻意把左佳瑶话里的“教”改成了“交流”。
开玩笑,自己和左佳瑶都是全日制本科,只有他许观雍是大专,谁教谁一目了然。
你要是真牛逼,怎么连个本科都考不上?
你要是真牛逼,怎么是新人里最后一个开单的?
而且在这里是要拿业绩说话的,到现在为止,试用期过去一半,自己的业绩已经完成了80万。
自己是在试用期的三人中业绩最高的,甚至微微超过要求的序时进度。
虽然是因为自己有亲戚在別的银行上班,但有资源不用是傻子!
所以他很难理解为什么左佳瑶寧肯找业绩这么差的一个大专毕业生请教,也不愿意找自己。
事出反常必有妖,陈图发挥二本学歷的智商迅速分析,略微一转很快就得出了结论,虽然左佳瑶的学校比自己的好,但是现在业绩不如自己。
她肯定是能感受到自己对她的意思啊,但是害怕在自己面前露怯、示弱,所以才通过其他方面提高自己。
进而能追赶上自己的步伐,这样在以后的相处关係当中才会平衡。
果然是自己喜欢的人,连性格的底色都这么的自立自强。
想到这里,他更加相信自己的眼光。
……
写完报告检查了一遍,没有问题便点击了提交,许观雍將审批流程发到了团队经理环节。
並且微信上给郭康阳留了个言,除了覆核资料以外,另外一个就是被人撬客户的事。
团队经理还没有到脱產的级別,所以需要正常的做业务,有客户或者跑渠道的时候,也不在公司。
今天下午办理的炸鸡店的客户由於提交的时间有点晚,明天才能出来结果,他也把这个情况跟作为客户来源渠道的李剑说了一声。
除了业务办理的时效性,进度匯报的时效性也是客户经理在渠道方面的竞爭力之一。
让渠道搞清楚他推过来的客户,时时刻刻在哪个环节当中,进展如何。
这会给渠道很大的心理安全感,也会增强对自己信任感和黏性。
“成哥,你下午是办客户去了吗?”许观雍看到师傅回来,打招呼问道。
“对,不过因为缺资料,还没办完,明天上午继续去,走,楼道。”成弓放下包,晃了晃烟盒。
吸菸处没有其他人。
“咔噠!”
火焰闪过菸头,裊裊青烟徐徐而起。
“成哥,咱们公司是不是有三个姓刘的客户经理?”
“嘶~对,两个是去年年初就来的,还有一个是去年年底才来的。”成弓深吸一口,解释了一下。
“这三个人性格怎么样?”
成弓简单想了想,回道,“刘嘉伟是雷奇团队的,年纪比我大,比较稳重。
另外两个都在王丽霞团队,一个叫刘芳,话不算多,她老公是乾渠道的。
另一个叫刘思建,平时比较跳,我对他的感觉就是小家子气。”
许观雍的语气倒是没有太过激动,淡淡说道,“有个姓刘的撬我客户了。”
成弓听到这话,顿了一下,明白了徒弟问自己这些的原因,“估摸著就是刘思建乾的,具体是什么样的情况?”
许观雍便大致解释了一下事情经过,成弓一听,也大概明白了什么意思。
约客户上门见面,客户提前到但是没有主动联繫,自己徒弟也没有做好跟进工作,估摸著正好被刘思建碰著了。
按照规定来讲,所有上门到公司的客户,负责接待员工应该按照公司规定的流程进行接待。
第一条就是先问客户来公司的目的,以及要找的工作人员。
很明显,如果按照流程接待,並不会有误会的空间。
撬客户这些事情去年发生的次数比较多,在去年下半年,陈总专门整治过,严禁內部发生撬客户的行为。
这种行为极其不利於內部团结,而且对业务增长有很大的损坏,所有客户经理互相提防,互相坑害,会极大地缩短星野金融的信贷產品在市场上的生命周期。
站在陈金的角度考虑,渠道、客户这块蛋糕怎么分配並不重要,重要的是,这个蛋糕怎么能越做越大?
整治的过程很残酷,去年下半年的时候,业务部有12个客户经理,最后走了4个。
但凡乾的时间长一点的客户经理,对撬客户这件事情相对而言都会比较敬畏。
但没有经歷过去年下半年的整风运动的新人而言,对於撬客户的后果,就只是存在於口口相传的故事里面。
所以成弓大概率推断出来,撬客户的刘姓客户经理只能是今年年初入职的刘思建。
“一会团队长回来,你先跟他说一声,等贷审会结束之后,让他带你一块去找陈总,一定要把这件事情弄明白。”成弓叮嘱道。
“有的亏能吃,有的亏不能吃。”
听到师傅这么说,许观雍点点头,他也是这么想的。
撬客户这种生儿子没屁眼的事,跟抢劫在本质上没有什么区別。
陈途的这番表现,明显就是舔狗在利用周围的一切来討好心上人,入职以后没多久,他就对左佳瑶的態度很积极。
大家都是学生时代过来的,一个发情的小男生表现出来的曖昧情愫,旁人都看得出来。
利用別人,许观雍管不著,但是涉及到自己,那便不行,尤其是“自知之明”这四个字,他听得很刺耳,於是淡淡道,“是啊,得有自知之明。”
隨后便不再多说什么,抓紧写著自己的尽调报告。
时效性是客户经理在渠道那边的竞爭力之一。
左佳瑶听懂了许观雍的话,嘴角往上提了提。
虽然没有受到过专业训练,但考虑到场合不太合適,没有笑得太过明显。
她冲陈途摆摆手说,“谢谢你啊陈途,不过我最近在减肥,不能吃甜的。”
这句话好像点中了陈途的g点,因为他今天刚刚看了一个帖子。
名字叫《如何高情商回復女朋友说要减肥》,活学活用的机会到了!
“你一点都不胖,这个身材我现在就很喜欢。”
只是陈途光记得如何高情商回復,但是忘了回復的对象是应该是谁。
这句话说完,左佳瑶一脸尷尬,许观雍能从她的表情上读出她的內心活动:我用得著你喜欢吗?
从高中到大学,左佳瑶身边不乏追求者,要说追求的人从首都排到巴黎,那是夸张的,但从教室前门排到后门,还是有的。
看著还一脸兴奋的陈途,许观雍一边写报告,一边帮左佳瑶搭了个台阶,“瑶姐,你確实用不著减肥,你这个身材我也很喜欢。”
一个人,尤其人家女孩並不喜欢的人,大庭广眾之下对她说喜欢她的身材,就会让她很尷尬。
但多个人都说喜欢她的身材,这就是在夸她身材好。
虽然左佳瑶並没有意识到许观雍这话背后的心思,但听感听起来很舒服。
陈途还以为这是在帮他说话,刚准备接过话头继续表现自己的好意和关心。
接著就听许观雍继续道,“不过糖確实要少吃,容易加速衰老,而且容易坏脑子。”
听到这话,陈途有些肉疼地收起了手里60块钱四块的曲奇饼乾,这话把他给堵死了。
“观雍,那你先忙,等你方便了,可不可以教教我核访时候的一些技巧?我听成哥说,你昨天办客户的时候很厉害。”
左佳瑶眼睛亮闪闪地问道,这是她来找许观雍搭话的目的。
“当然。”
“那互相交流的时候,记得叫上我。”陈途赶忙插上一嘴。
总觉得光他们二人孤男寡女的在一块,哪怕谈工作,他心里都不舒服。
而且刻意把左佳瑶话里的“教”改成了“交流”。
开玩笑,自己和左佳瑶都是全日制本科,只有他许观雍是大专,谁教谁一目了然。
你要是真牛逼,怎么连个本科都考不上?
你要是真牛逼,怎么是新人里最后一个开单的?
而且在这里是要拿业绩说话的,到现在为止,试用期过去一半,自己的业绩已经完成了80万。
自己是在试用期的三人中业绩最高的,甚至微微超过要求的序时进度。
虽然是因为自己有亲戚在別的银行上班,但有资源不用是傻子!
所以他很难理解为什么左佳瑶寧肯找业绩这么差的一个大专毕业生请教,也不愿意找自己。
事出反常必有妖,陈图发挥二本学歷的智商迅速分析,略微一转很快就得出了结论,虽然左佳瑶的学校比自己的好,但是现在业绩不如自己。
她肯定是能感受到自己对她的意思啊,但是害怕在自己面前露怯、示弱,所以才通过其他方面提高自己。
进而能追赶上自己的步伐,这样在以后的相处关係当中才会平衡。
果然是自己喜欢的人,连性格的底色都这么的自立自强。
想到这里,他更加相信自己的眼光。
……
写完报告检查了一遍,没有问题便点击了提交,许观雍將审批流程发到了团队经理环节。
並且微信上给郭康阳留了个言,除了覆核资料以外,另外一个就是被人撬客户的事。
团队经理还没有到脱產的级別,所以需要正常的做业务,有客户或者跑渠道的时候,也不在公司。
今天下午办理的炸鸡店的客户由於提交的时间有点晚,明天才能出来结果,他也把这个情况跟作为客户来源渠道的李剑说了一声。
除了业务办理的时效性,进度匯报的时效性也是客户经理在渠道方面的竞爭力之一。
让渠道搞清楚他推过来的客户,时时刻刻在哪个环节当中,进展如何。
这会给渠道很大的心理安全感,也会增强对自己信任感和黏性。
“成哥,你下午是办客户去了吗?”许观雍看到师傅回来,打招呼问道。
“对,不过因为缺资料,还没办完,明天上午继续去,走,楼道。”成弓放下包,晃了晃烟盒。
吸菸处没有其他人。
“咔噠!”
火焰闪过菸头,裊裊青烟徐徐而起。
“成哥,咱们公司是不是有三个姓刘的客户经理?”
“嘶~对,两个是去年年初就来的,还有一个是去年年底才来的。”成弓深吸一口,解释了一下。
“这三个人性格怎么样?”
成弓简单想了想,回道,“刘嘉伟是雷奇团队的,年纪比我大,比较稳重。
另外两个都在王丽霞团队,一个叫刘芳,话不算多,她老公是乾渠道的。
另一个叫刘思建,平时比较跳,我对他的感觉就是小家子气。”
许观雍的语气倒是没有太过激动,淡淡说道,“有个姓刘的撬我客户了。”
成弓听到这话,顿了一下,明白了徒弟问自己这些的原因,“估摸著就是刘思建乾的,具体是什么样的情况?”
许观雍便大致解释了一下事情经过,成弓一听,也大概明白了什么意思。
约客户上门见面,客户提前到但是没有主动联繫,自己徒弟也没有做好跟进工作,估摸著正好被刘思建碰著了。
按照规定来讲,所有上门到公司的客户,负责接待员工应该按照公司规定的流程进行接待。
第一条就是先问客户来公司的目的,以及要找的工作人员。
很明显,如果按照流程接待,並不会有误会的空间。
撬客户这些事情去年发生的次数比较多,在去年下半年,陈总专门整治过,严禁內部发生撬客户的行为。
这种行为极其不利於內部团结,而且对业务增长有很大的损坏,所有客户经理互相提防,互相坑害,会极大地缩短星野金融的信贷產品在市场上的生命周期。
站在陈金的角度考虑,渠道、客户这块蛋糕怎么分配並不重要,重要的是,这个蛋糕怎么能越做越大?
整治的过程很残酷,去年下半年的时候,业务部有12个客户经理,最后走了4个。
但凡乾的时间长一点的客户经理,对撬客户这件事情相对而言都会比较敬畏。
但没有经歷过去年下半年的整风运动的新人而言,对於撬客户的后果,就只是存在於口口相传的故事里面。
所以成弓大概率推断出来,撬客户的刘姓客户经理只能是今年年初入职的刘思建。
“一会团队长回来,你先跟他说一声,等贷审会结束之后,让他带你一块去找陈总,一定要把这件事情弄明白。”成弓叮嘱道。
“有的亏能吃,有的亏不能吃。”
听到师傅这么说,许观雍点点头,他也是这么想的。
撬客户这种生儿子没屁眼的事,跟抢劫在本质上没有什么区別。