重生2000我是领导司机 作者:佚名
    第64章 网络东风
    2009年5月3日,深夜十一点。
    土县县委招待所306房间的灯还亮著。林凡坐在书桌前,面前摊开著一份刚刚统计出来的夜市四月份运行数据报告。报告很详细,详细到每个摊位的营业额、人流量、投诉情况、整改记录……厚厚一沓,足有二十多页。
    数据很好看——四月份夜市总交易额突破一亿五千万元,带动直接就业超过三万人,间接就业近十万人。停车场管理费、卫生费等各项收入四十二万,除去管理成本,结余十八万上缴財政。更可喜的是,全县一季度社会消费品零售总额增速继续领跑全省。
    这些数字,任何一个拿出来都足以让上级领导眼前一亮。但林凡看著看著,眉头却渐渐皱了起来。
    他拿起笔,在报告空白处写下几个问题:
    1. 夜市客流是否已到天花板?
    2. 土县產品能否走出土县?
    3. 经济寒冬过后,夜市还能火多久?
    这三个问题,像三根刺,扎在他心里。
    窗外传来夜市隱约的喧闹声。虽然已经十一点,但周末的夜市,通常要热闹到凌晨两三点。林凡走到窗前,拉开窗帘。远处人民路方向灯火通明,光影在夜空中晕染开一片暖黄。那是他一年多的心血浇灌出的繁华,是土县三十万老百姓的生计所系。
    但越是繁华,他心里的不安就越强烈。
    夜市再好,终究有物理边界——土县就这么大,周边旗县的人口就这么多。现在每天大几万的客流量,已经接近饱和。而且,夜市的消费以低单价、即时性產品为主,客单价不高,对全县经济的拉动有限。
    更重要的是,去年第四季的中国经济走势——四万亿投入的刺激,基建狂潮即將开始,城镇化进程將加速。土县这样依靠传统夜市的经济模式,能否保持竞爭力?
    他需要一个新引擎。
    走回书桌前,林凡打开笔记本电脑连上网线,他打开了几个网页。
    阿里巴巴中文站。淘宝网。慧聪网。这些在2009年还不像后来那样家喻户晓,但在沿海地区,已经有敏锐的商人开始试水。
    林凡一个个瀏览。阿里巴巴上,福建的鞋服、浙江的小商品、广东的电子產品……琳琅满目,很多厂家的月成交量已经达到几十万甚至上百万。淘宝网上,个人卖家如雨后春笋,虽然单量不大,但品类丰富,模式灵活。
    他点开淘宝网的一个食品店铺——卖的是四川麻辣牛肉乾,月销三百多件,评价不错。再看详情页,图片拍得一般,描述也很简单,但就是有人买。
    林凡心里一动。
    土县有什么?王大娘的辣酱,李大爷的草编,张婶的豆腐乳,赵哥的山核桃……这些在夜市上畅销的產品,能不能也放到网上去卖?
    这个念头一旦出现,就像野草一样疯长。
    他立即开始搜索同类產品。辣椒酱——老乾妈当然一骑绝尘,但也有不少地方品牌做得不错,月销几百上千瓶。竹编製品——浙江、湖南都有网店在卖,价格不菲但销量尚可。山核桃——临安山核桃是龙头,但其他產区的也有市场……
    越看,林凡的眼睛越亮。
    土县的產品有特色,有故事,有口碑。缺的是什么?是渠道,是包装,是运营。
    而网络,恰恰能解决这些问题。
    看看表,已经凌晨一点。林凡毫无睡意。他关掉网页,打开一个新的word文档,在標题栏敲下:《关於土县发展电子商务的初步构想》。
    这一写,就写到了凌晨四点。
    文档里,他详细分析了土县发展电商的优势和劣势,提出了三个阶段的发展规划,设计了组织架构、政策支持、资金保障等具体措施。最后,他写下这样一段话:
    “夜市解决了当下的生计,电商决定未来的发展。土县不能永远停留在『摆地摊』的阶段,必须拥抱网际网路,把產品卖到全国、卖到世界。这不仅是经济转型的需要,更是思想解放的契机。”
    写完最后一个字,天已经蒙蒙亮了。林凡站起来活动了一下僵硬的脖子,走到窗前。远处的夜市灯光已经熄灭,街道恢復了寧静。新的一天即將开始。
    而土县的新篇章,也许就从这一天开始。
    早上八点,林凡准时出现在县委办公室。他先处理了日常文件,然后拿著那份《关於土县发展电子商务的初步构想》,敲开了副书记郑国庆的门。
    郑国庆五十出头,是土县本地成长起来的干部,为人稳重,作风扎实。周文渊去学习后,他主持县委日常工作。
    “郑书记,有个想法想跟您匯报。”林凡开门见山。
    郑国庆放下手里的文件:“坐,林主任。什么想法?”
    林凡把材料递过去。郑国庆接过,戴上老花镜,一页页仔细看。看了足足二十分钟,期间一言不发,只是偶尔用笔在纸上画个圈。
    终於看完,他摘下眼镜,揉了揉鼻樑。
    “林凡,你这个想法……很大胆。”郑国庆说得很慢,“网上卖东西,这个我听说过。但咱们土县……能行吗?”
    “我觉得能行。”林凡身体前倾,“郑书记,咱们有產品——辣酱、草编、山核桃、豆腐乳,这些都是有特色的东西。咱们有口碑——夜市火了半年,很多產品已经小有名气。咱们缺的,就是懂网络、会运营的人。”
    “人从哪里来?”郑国庆一针见血,“咱们县里,会用电脑的都不多,更別说开网店了。”
    “这正是我要说的第二点。”林凡翻开材料的第二页,“我建议,在全县范围內选拔一批年轻人,集中培训,重点培养。这些人可以从刚毕业的大学生里找,可以从企事业单位里抽调,也可以从社会上招聘。”
    郑国庆沉吟著:“培训要花钱,设备要投入,初期可能还要补贴……县里財政不宽裕啊。”
    “初期投入不会太大。”林凡早有准备,“电脑可以先用各单位閒置的,培训可以请市里高校的老师,或者从外面请懂行的人。至於补贴……夜市管理费不是有结余吗?可以先拿出一部分来试点。”
    “如果失败了怎么办?”郑国庆问得很实际,“钱花了,时间投入了,最后没做成,怎么交代?”
    “不会失败。”林凡语气坚定,“郑书记,我知道您担心什么。但我可以保证,只要按我的思路做,哪怕不能一下子做大,也一定能看到效果。而且,这不是赌博,这是投资——投资土县的未来。”
    郑国庆看著林凡,这个三十岁不到的年轻人,眼神里有种超越年龄的沉稳和自信。他想起了周文渊临走前的交代:“郑书记,林凡是个有想法、能干事的年轻人,我不在的时候,重要的事可以多听听他的意见。”
    “这样吧。”郑国庆终於鬆口,“你先搞个试点,规模不要太大,选十个八个產品,找十几个人试试。需要什么支持,你列个清单,我跟班子成员沟通。”
    “谢谢郑书记!”林凡站起来,“我一定把试点做好!”
    从郑国庆办公室出来,林凡立即开始行动。他先去了组织部,调阅了全县近三年大学毕业生的档案。土县虽然穷,但每年也有两三百名大学生毕业,其中不少因为找不到合適工作,去了外地或者在家待业。
    他圈定了五十个名单——专业不限,但要求有基本的电脑操作能力,年龄在三十岁以下,有创业意愿的优先。
    接著,他去了人事局,协调从各单位抽调人员。这个难度大一些——各单位都缺人,谁愿意把年轻骨干放出来?但林凡有办法,他拿著郑国庆的批示,一家一家谈。
    “张局长,就借三个月,参加电商培训。学成了,人还还给你,还多了一项技能。”
    “李主任,这是县委的重点工作,郑书记亲自抓的。您支持一下?”
    “王院长,你们医院有没有对电脑感兴趣的年轻人?这可是个机会。”
    软磨硬泡三天,终於凑齐了二十个人——十个大学毕业生,十个从各单位抽调的年轻人。
    五月十號,第一期电商培训班在县委党校开班。林凡亲自讲第一课。
    教室里坐著二十张年轻的面孔,有好奇,有怀疑,有期待。林凡站在讲台前,背后的投影幕上打出几个大字:土县的未来,在你们手中。
    “大家好,我是林凡。”他开场很简单,“今天把大家请来,是想一起做一件事——把土县的產品,卖到网上去,卖到全国去。”
    台下有人小声议论。
    “我知道,很多人心里有疑问:网上卖东西靠谱吗?土县的东西有人买吗?我们能学会吗?”林凡顿了顿,“这些疑问,我都有过。但我想告诉大家的是,在浙江义乌,一个卖袜子的网店,一年能卖几百万双;在福建泉州,一个卖鞋的网店,月销售额过百万。他们能做到,我们为什么不能?”
    他打开电脑,投影出淘宝网、阿里巴巴的页面。
    “这是淘宝,个人消费者买东西的地方。这是阿里巴巴,企业之间做生意的地方。这两个平台,就是我们未来的战场。”
    接著,他展示了土县的一些產品图片——王大娘的辣酱,李大爷的草编,张婶的豆腐乳,赵哥的山核桃……
    “这些產品,在我们的夜市上畅销。但夜市只能辐射周边几十公里,而网络,可以辐射全国,甚至全世界。”林凡目光扫过台下,“我们的任务,就是把这些產品搬上网,让更多的人知道、喜欢、购买。”
    第一课讲了一个半小时。结束时,年轻人的眼睛里都有了光。
    接下来的培训紧锣密鼓。林凡从市里请来了计算机老师,教基础的电脑操作、网络知识;从钢城大学请来了市场营销专业的教授,讲產品包装、品牌建设、客户服务;还通过关係,联繫上了一家杭州的电商代运营公司,对方答应派两个有经验的运营人员过来指导一周。
    培训是白天上课,晚上实操。林凡把县委招待所的一个会议室改成了临时“电商孵化中心”,摆了二十台电脑——有些是各单位淘汰的旧电脑,有些是刚买的便宜货,但好歹能用。
    晚上,二十个年轻人就在这里学习、实践。林凡几乎每天晚上都陪著,谁有问题隨时解答,谁有困难马上解决。
    五月二十號,第一批网店陆续上线。
    王大娘辣酱的淘宝店,取名“土县王妈辣酱”。主图是林凡请县文化馆的人拍的——王大娘在自家灶台前熬製辣酱的照片,背景是土县的青山绿水,很有乡土气息。產品描述写得详细,突出了“手工製作”“无添加”“传统工艺”的特点。价格定得適中,比夜市贵一点,但包邮。
    李大爷草编的店铺叫“草韵土县”。產品照片拍得很讲究,光影、角度都很专业——这是林凡特意请市里摄影师来拍的。草篮、草篓、草工艺品,在镜头下显得古朴典雅。详情页里还放了李大爷编草编的小视频,虽然画质一般,但很真实。
    张婶豆腐乳、赵哥山核桃、刘姐刺绣、孙叔蜂蜜……一共十二个產品,开了八家淘宝店,四家阿里巴巴店铺。
    上线第一天,所有人守在电脑前,刷新著后台数据。从早到晚,订单数:0。
    “林主任,是不是我们做得不好?”一个叫小王的年轻人有些泄气。
    “別急,这才第一天。”林凡安慰道,“网店需要时间积累,需要流量引入。我们慢慢来。”
    话虽这么说,林凡心里也急。但他知道,急没用,得想办法。
    五月二十二號,林凡带著两个人,去了钢城。他要找一个人——王强。
    王强现在已经是王娟生意上的得力助手,负责仓储物流。听说林凡来了,他直接从仓库赶到约定见面的茶楼。
    “凡哥!什么风把你吹来了?”王强还是老样子,热情,实在。
    “找你帮忙。”林凡也不绕弯子,“土县在搞电商,想把產品放到网上卖。但现在缺流量,缺运营经验。”
    王强愣了一下:“电商?网上卖东西?这个……我不懂啊。”
    “你是不懂,但娟儿懂。”林凡说,“她的服装生意,已经在淘宝上开了店,虽然现在量还不大,但已经有经验了。”
    王强恍然大悟:“你是想请娟姐帮忙?”
    “不只是娟儿。”林凡说,“我想请你和娟儿牵线,联繫一下她在广州那边的供应商、合作伙伴。特別是那些已经在做电商的,能不能派个人过来指导指导?或者,我们派人过去学习?”
    王强想了想:“这个……我得问问娟姐。不过凡哥,我觉得行。娟姐一直说,要帮土县把產品推出去。这样,我今晚就给她打电话。”
    “另外,还有个事。”林凡压低声音,“我想请你帮我找几个人——懂网络推广的,会做图做视频的,最好是年轻人,有想法,敢闯敢干。工资可以开高一点,土县那边出。”
    王强笑了:“凡哥,你这是要招兵买马啊!”
    “对,招兵买马。”林凡认真地说,“土县要发展电商,光靠本地人不够,得引进外面的人才。待遇好说,关键是能干。”
    “行,这事包在我身上!”王强拍胸脯,“我在钢城这几年,认识不少年轻人。有学计算机的,有学设计的,有学营销的……我帮你找!”
    从钢城回来,林凡心里踏实了一些。王强办事靠谱,有他帮忙,人才问题至少能缓解。
    五月二十五號,好消息来了——王大娘辣酱店出了第一单!
    买主是浙江杭州的一个上班族,留言说:“在朋友家尝过,味道很正宗,再来买几瓶。”
    虽然只是一单,三瓶辣酱,总共二十一块钱。但整个“电商孵化中心”沸腾了。
    “出单了!出单了!”
    “真的有人买!”
    “快,打包发货!”
    林凡也很激动,但他提醒大家:“冷静,冷静。这一单是开始,不是结束。我们要保证產品质量,保证发货速度,保证客户满意。这一单做好了,才会有下一单,下下一单。”
    他亲自监督打包——辣酱用气泡柱仔细包好,放进纸箱,塞满填充物,贴上快递单。发货前,还放了一张手写的小卡片:“感谢您的购买,这是土县王妈辣酱的第一单,我们会更加努力!”
    这单生意,虽然不赚钱(算上包装、快递,基本是成本价),但意义重大。它证明了一件事:土县的產品,在网上真的有人买。
    第一单之后,陆陆续续又有了一些订单。虽然不多,每天三五单,但至少不是零了。
    五月三十號,王娟从广州回来了。她没回钢城,直接来了土县。
    见到林凡时,她已经出了月子工作了两个月了。
    “你怎么来了?”林凡问。
    王娟笑,“我老公在干大事,我能不来看看?”
    林凡心里一暖:“什么大事,刚开始,难著呢。”
    “难不怕,怕的是不敢开始。”王娟从包里拿出一份名单,“这是我在广州联繫的几个电商公司,还有两个做网络推广的团队。我跟他们谈过了,他们愿意派人来指导,费用可以优惠。”
    林凡接过名单,眼眶有些发热:“娟儿,谢谢你。”
    “谢什么,一家人不说两家话。”王娟握住他的手,“林凡,我知道你想做什么。你想在周书记回来之前,给土县再添一把火,给周书记再送一份大礼。我支持你。”
    “你都知道了?”
    “王强都跟我说了。”王娟点头,“林凡,你做得对。周书记对咱们有恩,现在他在上升的关键时期,咱们得帮他。土县发展得越好,周书记的政绩就越扎实,將来的路就越宽。”
    这就是夫妻之间的默契。有些话不用多说,一个眼神就懂了。
    王娟在土县待了三天。这三天,她没閒著,白天在“电商孵化中心”给年轻人讲课,讲怎么拍產品图,怎么写產品描述,怎么和客户沟通;晚上和林凡一起,研究电商的发展趋势,制定下一步的计划。
    临走前,她对林凡说:“我给你找了两个人,一个是从广州回来的运营,有三年淘宝经验;一个是钢城大学的老师,专门研究网络营销。他们下周就过来。”
    “娟儿,你真是……”
    “行了,別煽情。”王娟笑,“照顾好自己,別太累。我等你回来,两个宝宝想爸爸了。”
    送走王娟,林凡觉得浑身又充满了力量。有家人的支持,有明確的目標,还有什么困难不能克服?
    六月,土县的电商开始加速。
    王娟介绍来的两个人果然专业。运营小陈来了之后,第一件事就是给所有网店做“诊断”——主图不行,重拍;详情页太简陋,重写;定价不合理,调整;客服话术不专业,培训。
    钢城大学的刘老师则带来了系统的营销理论。他提出,土县的產品不能只卖“產品”,要卖“故事”,卖“文化”,卖“情怀”。
    “比如这个草编,不能只说『手工编织』『结实耐用』。”刘老师在培训时说,“要说这是山岭山区的药草,要说是七十岁老手艺人的传承,要说每一件都是独一无二的艺术品。消费者买的不是草篮,是故事,是情怀,是文化。”
    这个思路一打开,年轻人的创意就迸发出来了。
    写文案的开始挖掘產品背后的故事——王大娘怎么从母亲那里学来辣酱手艺,李大爷怎么坚持编了五十年草编,张婶的豆腐乳配方怎么传了三代……
    做图的开始设计更有文化感的包装——辣酱瓶上贴手写体的標籤,草编產品配上山水的背景,山核桃用古朴的牛皮纸袋……
    做视频的开始拍摄纪录短片——虽然设备简陋,但真实。王大娘在灶台前熬酱的汗水,李大爷布满老茧的双手,张婶凌晨起来做豆腐的身影……这些画面,比任何gg都有说服力。
    六月十五號,林凡做了一个大胆的决定——派考察团去杭州。
    “杭州是电商之都,阿里巴巴的总部在那里,淘宝的大本营在那里。”他在给郑国庆的匯报中说,“我们要想真正做起来,必须去学习,去取经,去建立联繫。”
    郑国庆有些犹豫:“派人出去学习,要花钱,要时间。而且,去了能学到什么,不好说。”
    “郑书记,这钱必须花。”林凡很坚持,“闭门造车是造不出好车的。我们不去看看別人怎么做,永远不知道差距在哪里,方向在哪里。”
    “要去几个人?”
    “六个。我带队,加上运营小陈,还有四个年轻人。”
    “去多久?”
    “一周。主要学习阿里巴巴和淘宝的运营模式,联繫一些供应商和合作伙伴,看看能不能找到流量支持。”
    “经费呢?”
    “从夜市管理费结余里出,我算过了,够用。”
    郑国庆考虑了很久,终於点头:“行,你去吧。但要记住,是去学习,不是去旅游。回来要交报告,要有成果。”
    “郑书记放心!”
    六月二十號,林凡带著六人考察团,踏上了去杭州的火车。这是土县歷史上第一个专门为学习电商派出的考察团。
    杭州,阿里巴巴总部。
    站在那座后来成为网际网路地標的建筑前,林凡心里涌起一种难以言喻的感觉。2008年的阿里巴巴,还没有后来那么庞大,但已经显露出王者之气。进进出出的人,步伐匆匆,眼神里有种属於这个时代的躁动和渴望。
    他们提前联繫了阿里巴巴的企业对接部门。接待他们的是一位姓马的经理,三十多岁,很乾练。
    “土县?没听说过。”马经理很直接,“你们有什么產品?想做批发还是零售?”
    林凡让隨行的小陈展示了產品样品和资料。马经理看了看,態度认真了一些:“產品有特色,但包装太土,图片太差,描述太简单。这样的產品,在网上没有竞爭力。”
    “所以我们来学习,来改进。”林凡诚恳地说,“马经理,我们是贫困县,缺资金,缺人才,缺经验。但我们有好的產品,有想干事的年轻人。希望阿里巴巴能给我们一些指导,一些支持。”
    马经理看了看林凡,又看了看他身后的几个年轻人——虽然穿著朴素,但眼神里有光。
    “这样吧,我安排你们参加明天的商家培训会。”马经理说,“另外,我可以介绍几个做同类產品的成功商家给你们认识。但能不能学到东西,能不能谈成合作,看你们自己。”
    “谢谢马经理!”
    第二天,阿里巴巴的培训会。能容纳两百人的会议室座无虚席。讲师是阿里巴巴的资深运营,讲的是店铺优化、流量获取、客户管理等实战內容。
    林凡他们坐在最后一排,听得格外认真。每个人都在笔记本上飞快地记录,遇到听不懂的,互相小声討论。
    课后,马经理介绍的两个商家来了。一个是做调味品的,年销售额过千万;一个是做手工艺品的,主要做外贸。
    林凡抓住机会,详细请教。从產品定位到价格策略,从流量获取到客户维护,问得很细。两个商家也很实在,能说的都说,能教的都教。
    “做电商,最重要的是坚持。”做调味品的老板说,“我刚开始的时候,三个月没开一单。但我没放弃,一点点改进,一点点积累。现在你看,做起来了。”
    “產品要有差异化。”做手工艺品的老板说,“同样的竹编,我的为什么卖得贵?因为我讲文化,讲设计,讲工艺。消费者愿意为这些买单。”
    这些话,林凡都记在心里。
    在杭州的五天,考察团白天学习、交流,晚上回到宾馆开会、总结。每个人都要分享当天的收穫,提出自己的想法。林凡要求,回去之后,每个人都要写一份改进方案,落实到具体的网店上。
    六月二十五號,考察的最后一天,林凡做了一个决定——他要见一个人。
    通过层层关係,他联繫上了淘宝网的一个运营负责人。对方很忙,只给了二十分钟时间。
    见面地点在一家咖啡馆。对方姓张,很年轻,但已经是淘宝的资深员工。
    “张经理,我是土县的林凡。”林凡开门见山,“我们县在搞电商,想把土特產卖到网上。但我们是贫困县,缺资源,缺流量。淘宝能不能给我们一些支持?”
    张经理看了看林凡带来的產品资料:“你们的產品……有特色,但太小眾。淘宝现在重点扶持的是服装、化妆品、数码这些大类目。”
    “小县有小县的活法。”林凡说,“我们不求一下子做大,只求有个开始。张经理,能不能给我们一些流量扶持?哪怕只是一点点,让我们看到希望。”
    张经理沉吟了一下:“这样吧,你们回去后,选两三个產品,把店铺优化好,把详情页做好。七月初,淘宝有个『地道中国』的活动,专门推地方特產。如果你们的產品合格,我可以考虑给你们一个展示位。”
    “真的?”林凡眼睛一亮。
    “但前提是,產品要过硬,店铺要规范。”张经理认真地说,“流量给你了,接不住,以后就没机会了。”
    “明白!我们一定做好!”
    从咖啡馆出来,林凡长长舒了口气。这一趟杭州之行,值了。
    回到土县,林凡立即召开了全体电商人员会议。
    “杭州之行,我们看到了差距,也看到了希望。”林凡站在会议室前面,“差距很大——我们的產品包装不如人家,店铺设计不如人家,运营经验不如人家。但希望也很大——我们的產品有特色,我们的年轻人有干劲,我们有机会得到平台的支持。”
    他宣布了几项决定:
    第一,立即启动店铺优化工作。所有网店,按照杭州学到的標准,重新设计主图、详情页、店铺装修。
    第二,成立產品研发小组。针对网络销售的特点,开发適合电商的新產品、新包装。
    第三,建立客服培训制度。所有客服人员必须经过培训才能上岗,服务標准要向大店看齐。
    第四,爭取淘宝“地道中国”活动的展示位。这是土县电商的第一个重大机会,必须抓住。
    接下来的半个月,土县县委招待所那个临时“电商孵化中心”灯火通明。二十多个年轻人,加上后来加入的几个外地人才,开始了疯狂的加班。
    主图不行?重拍!林凡请来了市里的专业摄影师,租了简易的摄影棚,把產品拍出了大片的感觉。
    详情页太简陋?重写!刘老师带著文案组,一个字一个字地抠,把產品故事讲得生动感人。
    包装太土?重设计!从钢城请来的设计师,结合土县的文化元素,设计了一系列既有特色又有现代感的包装。
    客服话术不专业?培训!小陈整理了一套完整的客服手册,从问候语到问题解答,从催单技巧到售后处理,面面俱到。
    七月五號,优化后的第一批店铺重新上线。变化是肉眼可见的——主图精美,详情页丰富,店铺装修统一,客服响应迅速。
    七月十號,淘宝“地道中国”活动开始报名。林凡亲自把关,选了三个產品上报:土县王妈辣酱、草韵土县草编、秦岭山核桃。
    七月十五號,好消息传来——三个產品全部通过审核,获得活动展示位!
    “林主任,我们上了!我们真的上了!”小陈激动得声音都在抖。
    林凡看著电脑屏幕上“地道中国”的活动页面,土县的三个產品赫然在列,虽然位置不算显眼,但毕竟是上了。
    “通知所有人,做好准备。”林凡努力保持平静,“活动持续三天,这三天,我们要全力以赴。”
    七月十八號,“地道中国”活动正式开始。
    第一天,效果一般。三个產品加起来,订单不到一百。但林凡不著急,他知道,流量需要积累,口碑需要发酵。
    第二天,情况开始好转。一个美食博主的推荐文章突然火了,里面提到了土县王妈辣酱。当天,辣酱店的諮询量暴增,订单突破两千。
    第三天,爆发了。不知道是哪个环节起了作用,草编和山核桃的销量也开始猛增。客服的旺旺响个不停,打包区堆满了待发的货物。
    活动结束后的统计,让所有人都不敢相信——三天时间,三个產品的总订单数:十三万一千八百六十三单!总销售额:一百三十二万七千元!
    虽然这个数字对大城市来说不算什么,但对土县,对这群刚起步的年轻人来说,是巨大的鼓舞。
    “我们做到了!我们真的做到了!”
    “一百三十万!三天一百三十万!”
    “原来网上卖东西真的可以!”
    欢呼声在“电商孵化中心”响起。有人激动地抱在一起,有人偷偷抹眼泪,有人给家里打电话报喜。
    林凡站在人群中,看著这些年轻的脸庞,心里涌起一股暖流。这不仅仅是一百三十万的销售额,这是希望,是信心,是土县未来无限的可能。
    活动结束后,销量没有回落,反而保持了一个稳定的增长。口碑开始传播,復购率逐渐提高。到七月底,土县电商的月销售额已经突破五百万元。
    更重要的是,一些意想不到的效果开始显现。
    草编產品的热销,带动了李大爷所在的村子。原来只是李大爷一个人编,现在,他组织村里的老人一起干,成立了草编合作社,解决了一百多个老人的生计问题。
    辣酱的销量上去后,王大娘真的租了厂房,招了工人,办起了小型食品加工厂。除了做辣酱,还开发了豆瓣酱、香菇酱等新產品,解决了三十几个人的就业。
    山核桃的订单多了,赵哥开始从其他农户那里收购,统一加工、包装、销售。一条小小的產业链,就这样形成了。
    八月,林凡趁热打铁,推出了第二批產品——土县刺绣、手工布鞋、野生蜂蜜、中药材。同时,他开始尝试新的平台——除了淘宝和阿里巴巴,还入驻了刚兴起的京东、噹噹等电商平台。
    八月十五號,林凡做了另一个决定——成立土县电商协会。
    “我们要把散兵游勇,变成正规军。”他在成立大会上说,“电商协会的职责是:制定行业標准,规范经营行为;组织培训学习,提升运营能力;协调各方资源,爭取政策支持;打造区域品牌,提升整体竞爭力。”
    协会的会长,大家一致推选林凡。副会长有王大娘、李大爷、赵哥等几个做得好的商家代表,秘书长是小陈。
    协会成立后做的第一件事,就是制定《土县电商產品质量標准》。从原料採购到生產加工,从包装储存到物流发货,都提出了明確要求。
    “我们要做长久生意,不能做一锤子买卖。”林凡在標准发布会上说,“质量是我们的生命线,口碑是我们的护城河。谁砸了土县的招牌,谁就是全县的罪人。”
    標准发布后,效果立竿见影。消费者评价里,“质量好”“包装精美”“发货快”的好评越来越多。土县电商的口碑,像滚雪球一样越滚越大。
    到八月底,土县电商的月销售额已经突破一千万元。直接从事电商的人员超过两百人,间接带动的就业超过一千人。更重要的是,电商开始反哺农业——很多农產品的收购价提高了,农民的种植积极性也高了。
    九月初,一个意外的机会来了。
    省商务厅准备举办“全省电商发展经验交流会”,邀请各地市推荐典型案例。钢城市商务局本来没打算报土县——毕竟土县太小,太偏远。但林凡得到消息后,连夜赶回钢城,直接找到了商务局局长。
    “刘局长,给我们土县一个机会。”林凡把准备好的材料递过去,“这是我们电商发展的详细报告和数据。”
    刘局长看了看材料,有些惊讶:“土县电商月销过百万了?真的假的?”
    “千真万確。”林凡说,“刘局长,您可以去实地看看。我们不仅数据好,模式也有创新——政府引导,协会组织,群眾参与,平台助力。这个模式,对贫困地区发展电商有借鑑意义。”
    刘局长又仔细看了材料,终於点头:“行,我给你们报上去。能不能选上,看省厅的意见。”
    一周后,好消息传来——土县被选为全省十个典型案例之一,將在交流会上做发言。
    九月十五號,全省电商发展经验交流会在省城召开。林凡代表土县,做了十五分钟的发言。
    他讲得很实在——没讲大道理,就讲土县怎么从零开始,怎么培训人才,怎么优化產品,怎么爭取流量,怎么建立標准。讲困难,也讲办法;讲失败,也讲成功。
    发言结束,掌声很热烈。会后,好几个地方的商务部门负责人围过来,要联繫方式,要学习取经。
    省商务厅的一位副厅长特意找到林凡:“林主任,你们土县做得不错。特別是政府引导、协会组织这个模式,很有新意。省厅准备把你们作为重点扶持对象,下一步有什么需要,可以直接找我。”
    “谢谢厅长!我们一定继续努力!”
    从省城回来,林凡知道,土县电商的春天,真的来了。
    九月二十號,周文渊结束了在中央党校的学习,返回钢城。
    他没有直接回土县,而是先到市委组织部报到。组织部长跟他谈了话,透露出下一步的安排——可能要离开土县,到更重要的岗位。
    从组织部出来,周文渊给林凡打了个电话:“我回来了,明天回土县。”
    “周哥,欢迎回来!我们在土县等您!”
    第二天下午,周文渊的车驶入土县县城。他没有直接去县委,而是让司机在县城里转转。
    转著转著,他发现了变化——街道两旁的店铺,很多都掛上了“淘宝店”“电商供货点”的牌子;快递公司的三轮车多了,穿梭在大街小巷;一些店铺门口堆著打包好的纸箱,等著快递来收。
    更明显的是人——很多年轻人,骑著电动车,车后面驮著大包小包,行色匆匆,但脸上有光。
    “这是……”周文渊问司机。
    司机是土县人,笑著说:“周书记,您不知道,咱们县现在搞电商,可火了!好多人在网上卖东西,一个月能挣好几千呢!”
    周文渊心里一动:“去县委。”
    车到县委大院,周文渊下车。办公楼前,郑国庆带著班子成员已经在等著了。
    “周书记,欢迎回来!”
    “周书记辛苦了!”
    周文渊和大家一一握手,最后握住林凡的手时,用力摇了摇:“林凡,辛苦了。”
    “周书记才辛苦。”
    简单的欢迎仪式后,周文渊回到自己的办公室。刚坐下,郑国庆就递过来一份材料:“周书记,这是您学习期间,县里的工作情况匯报。重点在后面,电商发展这一块。”
    周文渊翻开材料,直接看电商部分。看著看著,他的表情从平静到惊讶,从惊讶到惊喜。
    月销售额过千万?
    直接就业两百多人?
    全省典型案例?
    省商务厅重点扶持?
    “这些……都是真的?”周文渊抬起头,看向林凡。
    林凡点头:“都是真的,周书记。您走后的这十五个月,我们一直在做这件事。”
    周文渊站起来,走到窗前,看著外面的县城。许久,他转过身,眼睛有些湿润:“林凡,你……你给我太大惊喜了。”
    “是周哥打下了好基础。”林凡诚恳地说,“没有夜市积累的人气和口碑,电商做不起来。没有您建立的高效干部队伍,工作推不动。我只是在您的基础上,往前多走了一步。”
    “不,这不是多走一步,这是跨了一大步。”周文渊走回办公桌前,重新拿起材料,“夜市解决了当下的生计,电商打开了未来的通道。林凡,你想得远,做得实。”
    这时,郑国庆说:“周书记,还有个事要向您匯报。省委办公厅刚来电话,省委书记和省长下周要来土县考察,点名要看夜市和电商。”
    周文渊愣住了:“省委书记和省长……一起来?”
    “是的,一起来。”郑国庆也很激动,“说是看了省商务厅的报告,对土县的发展模式很感兴趣,要实地来看看。”
    房间里安静了几秒。周文渊深吸一口气,看向林凡:“这是你给土县挣来的机会,也是给我挣来的机会。”
    “是大家一起努力的结果。”林凡说。
    “准备吧。”周文渊恢復了往日的沉稳,“省委书记和省长要来,这是土县的大事,不能有任何闪失。”
    接下来的几天,土县上下又开始忙碌。但这次的忙碌,和上次不同——上次是为了展示,这次是为了匯报;上次紧张,这次自信。
    林凡负责电商部分的准备。他选了三个点:电商孵化中心、王大娘辣酱厂、李大爷草编合作社。每个点都要有展示,有讲解,有互动。
    九月二十八號,省委书记和省长一行抵达土县。
    考察路线精心设计:先看夜市,感受土县的烟火气;再看电商,感受土县的创新力;最后看產业,感受土县的带动力。
    夜市还是那个夜市,但更规范,更整洁,更有秩序。省委书记走在人群中,不时停下来和摊主交谈。
    “生意怎么样?”
    “好!比以前在工厂打工强!”
    “听说你们也开网店了?”
    “开了开了!夜市卖土县,网店卖全国!”
    从夜市出来,去电商孵化中心。二十多个年轻人正在忙碌——有的在电脑前回復諮询,有的在打包发货,有的在设计新品。
    林凡亲自讲解。他讲得很生动,从最初的设想到杭州取经,从第一单的惊喜到月销百万的突破,从个人的努力到模式的形成。
    省委书记听得很认真,不时提问:“物流怎么解决?”“人才从哪里来?”“產品质量怎么控制?”
    林凡一一回答。回答得很实在,没有套话,没有空话。
    接著看王大娘辣酱厂。原来的小作坊,现在已经是个像模像样的小工厂。十几个工人正在生產线前忙碌——洗辣椒、炒制、装瓶、贴標、打包。
    王大娘见到这么多大领导,有些紧张,但说起辣酱,话就多了:“以前就我自己做,一天做几十瓶。现在开了厂,一天能做几千瓶,卖到全国各地。村里好几个姐妹都在我这里干活,一个月能挣两千多呢!”
    李大爷的草编合作社更让领导们感兴趣。七八十个老人坐在院子里,手里拿著草绳,灵巧地编织。旁边堆著编好的產品——草篮、草篓、草工艺品,琳琅满目。
    “这些都能在网上卖?”省长问。
    “能!可受欢迎了!”李大爷笑,“城里人就喜欢手工的东西,说是有温度,有情怀。”
    考察结束时,省委书记做了简短讲话。
    “今天看了土县,我很受感动,也很受启发。”他说,“感动的是,在这么困难的经济形势下,土县的干部群眾没有等靠要,而是主动作为,闯出了一条新路。启发的是,土县的发展模式——夜市稳民生,电商谋发展,传统与现代结合,线下与线上联动。这个模式,对全省的贫困县都有借鑑意义。”
    他看向周文渊:“文渊同志,你在土县的工作,扎实,创新,有成效。特別是这半年来,党建抓出了特色,经济抓出了亮点,民生抓出了温度。很好!”
    省长也说:“土县的经验要好好总结,在全省推广。省里会在政策、资金、项目上,给予土县更大的支持。”
    送走省领导,土县的干部们激动得难以自持。省委书记和省长同时肯定,这是土县几十年没有过的荣誉。
    晚上,周文渊把林凡叫到办公室。
    “林凡,今天省委书记的话,你听到了。”周文渊给林凡倒了杯茶,“土县能有今天,你功不可没。”
    “周哥,您別这么说……”
    “听我说完。”周文渊摆摆手,“我可能要离开土县了。组织上已经谈了话,下一步去钢城市委,任市委常委、政法委书记。”
    虽然早有预料,但听到確切消息,林凡心里还是涌起一股复杂的情绪——有欣慰,有不舍,有期待。
    “恭喜周哥。”
    “恭喜什么,是责任更重了。”周文渊喝了口茶,“林凡,我走之后,你有什么打算?”
    林凡想也没想:“我当然跟周哥走啦。”
    周文渊笑了:“不过说真的,我是想带你走的。但土县这一摊,刚走上正轨,需要有人守著。郑国庆虽然稳重,但电商这一块,他不如你熟。我想……你再在土县待一段时间,把电商这面旗彻底竖起来。”
    “好,我听周哥的。”
    “另外,”周文渊顿了顿,“有件事,我一直记著。”
    他从抽屉里拿出一张纸,上面是股票帐户的信息。
    “零七年底,咱们把股票都清了,手里有现金。”周文渊说,“零八年十月咱俩各投了2000万买回来了。”你最近看没看,咱们现在每人都赚了4000多万了。周文渊和林凡俩人相视一笑。
    但比赚钱更让他们高兴的是,土县的电商,真的做起来了。
    十一月,土县电商月销售额突破五千万元。双十一那天,虽然淘宝还没有后来的购物节,但土县的网店也迎来了一个小高峰——单日销售额突破五百万万。
    十二月,土县被商务部评为“全国电子商务进农村综合示范县”。这是国家级荣誉,全省只有三个县入选。
    授牌仪式上,林凡代表土县发言。他说得很简单:“电商不是魔法,是工具。这个工具,让大山里的產品走出大山,让农民的口袋鼓起来,让年轻人的梦想飞起来。我们会继续努力,让电商的星火,燎原到土县的每一个角落。”
    台下掌声雷动。
    仪式结束后,林凡接到周文渊的电话。
    “林凡,恭喜。”
    “周哥,这是大家努力的结果。”
    “下周一,市委常委会,討论人事调整。你的调令,应该快到了。”
    “这么快?”
    “土县的电商做得这么好,你该有更大的平台了。”周文渊说,“来市里吧,我需要你。”
    掛了电话,林凡站在窗前。窗外,土县的冬夜寧静而深沉。远处夜市的灯光,依然温暖明亮。
    这一年在土县,他从一个县委办副主任,成长为全县电商的领军人物。他见证了夜市的从无到有,见证了电商的从零到一,见证了土县的从穷到变。
    更重要的是,他帮助周文渊,在这个偏远小县,书写了一段足以载入履歷的精彩篇章。
    现在,新的征程又要开始了。
    去市里,跟著周文渊,站上更大的舞台。
    但他知道,无论走到哪里,土县这大半年,都是他人生中最宝贵的经歷。因为在这里,他真正参与了一个地方的改变,真正帮助了需要帮助的人,真正实践了重生以来追求的“安稳富贵”中,最重的那份责任和价值。
    这就够了。
    未来,路还很长。
    但他和周文渊,已经准备好,继续前行。
    因为方向对了,路就不怕远。
    因为身边有信任的人,有温暖的家,有值得奋斗的事业。

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