第98章 淬火成锋
四合院:开局签到亿万物资 作者:佚名
第98章 淬火成锋
信达精密的测试实验室,如同一个无声的战场。卫东机械的样机在严苛的跑合测试中已经连续稳定运行了超过2500小时,数据表现良好,甚至在某些抗干扰项目上优於另外两家竞爭对手。但真正的考验——连续无故障运行4000小时的硬指標,以及信达独有的“综合应力老化测试”,还在后面。
李卫东几乎每天都会收到测试数据的简报。他让小李工和精控的工程师常驻信达附近,隨时准备应对突发问题。他自己则频繁往返於研发中心和信达之间,与项目组的林工程师保持密切沟通,展现最大诚意。
就在这关键时刻,省城那起早期產品故障事件的处理结果反馈回来了。於海棠亲自上门,不仅快速更换了故障部件,赔偿了客户损失,还派技术员对客户车间的所有卫东设备进行了一次免费全面体检,更换了几个有潜在隱患的老化件。客户老板从最初的愤怒转为感动,甚至在本地行业小聚会上替卫东说了好话。
“危机处理得当,反而可能转化为口碑。”於海棠在电话里总结,“但这件事暴露出我们早期供应链管理和质量追溯的漏洞,必须彻底解决。我已经让採购部重新审核了所有供应商,引入了更严格的来料检验標准和批次管理系统,特別是对南方潮湿环境適应性提出了明確要求。”
“做得好。”李卫东肯定道,“这件事给我们敲响了警钟,质量是生命线,尤其是当我们想走得更远的时候。把这次事件的处理过程和后续整改措施,整理成一份內部案例,全员学习。同时,可以考虑推出一个针对老客户的『设备健康升级服务』,用合理的价格帮他们更换早期可能存在隱患的部件,既能消除风险,也能增强客户黏性。”
南北两线,一攻一守,都在紧张推进。信达项目的测试进入最后也是最残酷的“综合应力老化”阶段——设备將在高温、高湿、持续振动和周期性电源浪涌的复合环境下,连续运行数百小时。
测试进行到第72小时,监控数据突然出现异常波动:一个负责冷却风扇控制的i/o埠反馈信號断续失灵。虽然主控制系统和核心运动控制未受影响,但这在追求“零缺陷”的信达標准里,可能成为致命的瑕疵。
驻守的小李工立刻报告。李卫东心头一紧,马上与胡厂长、精控工程师进行远程会诊。问题很快定位:是那个i/o埠驱动晶片在极端湿热和振动复合应力下,焊接点出现了微观裂纹,导致接触不良。
“是我们的板卡装配工艺不够极致,对极端环境的预估不足。”胡厂长在电话里自责。
“现在不是追责的时候,是解决问题!”李卫东沉声道,“立刻准备一块全新的、採用更高等级工艺和防护的处理板。我马上去信达,申请暂停测试,更换部件,並说明情况。”
他带上备用板卡,以最快速度赶到信达。面对项目组审视的目光,李卫东没有推諉,坦诚说明了问题根源、已採取的改进措施以及更换方案。“这是我们设计裕度和工艺细节的不足,我们认。请给我们一个更换部件、並重新计算测试时间的机会。新的板卡我们採用了军用级的防护工艺,这是改进后的测试数据。”他递上了提前准备好的对比数据。
信达的项目组长,一位不苟言笑的中年工程师,仔细看了看数据和那块工艺明显更精良的新板卡,又看了看李卫东布满血丝却异常坚定的眼睛,沉吟片刻:“李总,技术问题难免,关键是怎么面对。你们反应很快,態度也诚恳。按照规程,更换关键部件需要重新计算部分测试时间。但如果新部件在后续更严苛的测试中表现稳定,我们可以考虑將这次事件作为你们『响应与改进能力』的正面评估项。”
峰迴路转!这已经是能爭取到的最好结果。李卫东立刻带领团队,在信达工程师的监督下,高效完成了板卡更换。设备重新投入测试,新板卡表现稳定,各项数据恢復正常。
经此一役,卫东团队对“高可靠性”有了刻骨铭心的认识。不仅是算法和核心部件,每一个电阻、每一个焊点,都可能决定成败。
又过了紧张的一个月,总计超过4300小时的严酷测试终於结束。卫东机械的样机,以综合评分第一,成功通过了信达精密的所有验收標准!尤其是在长期稳定性和抗复杂干扰能力上,拿到了最高分。
“恭喜,李总。”林工程师在验收报告上签字时,难得地露出了笑容,“你们的技术路线和团队韧性,给我们留下了深刻印象。这个打標单元的项目,交给你们了。希望后续量產和现场调试,也能保持这样的水准。”
“一定!”李卫东用力握了握林工程师的手,心中一块巨石终於落地。这不仅仅是一个订单,更是卫东机械技术能力获得顶尖客户认可的里程碑!
消息传回,南北团队一片欢腾。於海棠立刻將这个案例作为最高级別的成功素材,更新到所有宣传资料中。“信达精密严格认证”这几个字,將成为卫东机械最有力的技术背书。
然而,成功的喜悦尚未平息,马向前又如同嗅到气味的鬣狗般出现了。这次,他直接来到了研发中心。
“李老板,佩服!真把信达的合同拿下了!”马向前这次的笑容多了几分真实的惊嘆,但眼底的精明丝毫不减,“这可是块金字招牌。不过,李老板,项目落地、设备进厂、后期维护……这里面门道多了。信达內部关係复杂,各个山头都要打点。你们技术过硬,但有些事,光有技术不够。我表舅那边,可以帮著疏通一些关节,確保你们项目顺风顺水,以后还能拿到更多机会。当然,规矩你懂的……”
又是“规矩”,又是“分成”。李卫东心中冷笑,看来赵援朝和马向前是铁了心想在卫东机械的成长中分一杯羹,甚至想施加影响。
“马先生,多谢好意。”李卫东语气平静却不容置疑,“我们和信达的合作,一切都会按照合同和信达的內部流程光明正大地进行。该我们做的,我们一定做好;不该我们碰的,我们绝不伸手。技术公司,靠技术安身立命,其他的,我们不考虑,也做不来。”
话说到这个地步,已是彻底划清界限。马向前脸上的笑容终於掛不住了,他盯著李卫东看了几秒,点点头:“好,李老板清高!那就祝你们……一切顺利吧!”说完,转身离去,背影带著一丝阴鷙。
赶走了马向前,李卫东知道,与赵援朝这条线的潜在衝突,恐怕难以避免了。但他不后悔。有些原则,必须坚守;有些路,必须靠自己走出来。
他走到研发中心的测试区,看著那台经歷了信达严酷考验、如今被当作“功勋样机”保存起来的设备,心中充满感慨。淬火之后,方显锋芒。经歷了信达项目的极限考验和省城质量事件的警醒,卫东机械这柄剑,在技术和质量上都被锻造得更加坚韧。
前路依然有明枪暗箭,有险峰沟壑。但手握信达的认证,背靠逐渐成熟的南北团队,李卫东感到前所未有的底气与决心。卫东机械的征程,將进入一个凭藉硬实力说话的新阶段。而这柄淬火成锋的利剑,必將在中国製造业升级的浪潮中,斩出属於自己的那道寒光。
第98章 淬火成锋
信达精密的测试实验室,如同一个无声的战场。卫东机械的样机在严苛的跑合测试中已经连续稳定运行了超过2500小时,数据表现良好,甚至在某些抗干扰项目上优於另外两家竞爭对手。但真正的考验——连续无故障运行4000小时的硬指標,以及信达独有的“综合应力老化测试”,还在后面。
李卫东几乎每天都会收到测试数据的简报。他让小李工和精控的工程师常驻信达附近,隨时准备应对突发问题。他自己则频繁往返於研发中心和信达之间,与项目组的林工程师保持密切沟通,展现最大诚意。
就在这关键时刻,省城那起早期產品故障事件的处理结果反馈回来了。於海棠亲自上门,不仅快速更换了故障部件,赔偿了客户损失,还派技术员对客户车间的所有卫东设备进行了一次免费全面体检,更换了几个有潜在隱患的老化件。客户老板从最初的愤怒转为感动,甚至在本地行业小聚会上替卫东说了好话。
“危机处理得当,反而可能转化为口碑。”於海棠在电话里总结,“但这件事暴露出我们早期供应链管理和质量追溯的漏洞,必须彻底解决。我已经让採购部重新审核了所有供应商,引入了更严格的来料检验標准和批次管理系统,特別是对南方潮湿环境適应性提出了明確要求。”
“做得好。”李卫东肯定道,“这件事给我们敲响了警钟,质量是生命线,尤其是当我们想走得更远的时候。把这次事件的处理过程和后续整改措施,整理成一份內部案例,全员学习。同时,可以考虑推出一个针对老客户的『设备健康升级服务』,用合理的价格帮他们更换早期可能存在隱患的部件,既能消除风险,也能增强客户黏性。”
南北两线,一攻一守,都在紧张推进。信达项目的测试进入最后也是最残酷的“综合应力老化”阶段——设备將在高温、高湿、持续振动和周期性电源浪涌的复合环境下,连续运行数百小时。
测试进行到第72小时,监控数据突然出现异常波动:一个负责冷却风扇控制的i/o埠反馈信號断续失灵。虽然主控制系统和核心运动控制未受影响,但这在追求“零缺陷”的信达標准里,可能成为致命的瑕疵。
驻守的小李工立刻报告。李卫东心头一紧,马上与胡厂长、精控工程师进行远程会诊。问题很快定位:是那个i/o埠驱动晶片在极端湿热和振动复合应力下,焊接点出现了微观裂纹,导致接触不良。
“是我们的板卡装配工艺不够极致,对极端环境的预估不足。”胡厂长在电话里自责。
“现在不是追责的时候,是解决问题!”李卫东沉声道,“立刻准备一块全新的、採用更高等级工艺和防护的处理板。我马上去信达,申请暂停测试,更换部件,並说明情况。”
他带上备用板卡,以最快速度赶到信达。面对项目组审视的目光,李卫东没有推諉,坦诚说明了问题根源、已採取的改进措施以及更换方案。“这是我们设计裕度和工艺细节的不足,我们认。请给我们一个更换部件、並重新计算测试时间的机会。新的板卡我们採用了军用级的防护工艺,这是改进后的测试数据。”他递上了提前准备好的对比数据。
信达的项目组长,一位不苟言笑的中年工程师,仔细看了看数据和那块工艺明显更精良的新板卡,又看了看李卫东布满血丝却异常坚定的眼睛,沉吟片刻:“李总,技术问题难免,关键是怎么面对。你们反应很快,態度也诚恳。按照规程,更换关键部件需要重新计算部分测试时间。但如果新部件在后续更严苛的测试中表现稳定,我们可以考虑將这次事件作为你们『响应与改进能力』的正面评估项。”
峰迴路转!这已经是能爭取到的最好结果。李卫东立刻带领团队,在信达工程师的监督下,高效完成了板卡更换。设备重新投入测试,新板卡表现稳定,各项数据恢復正常。
经此一役,卫东团队对“高可靠性”有了刻骨铭心的认识。不仅是算法和核心部件,每一个电阻、每一个焊点,都可能决定成败。
又过了紧张的一个月,总计超过4300小时的严酷测试终於结束。卫东机械的样机,以综合评分第一,成功通过了信达精密的所有验收標准!尤其是在长期稳定性和抗复杂干扰能力上,拿到了最高分。
“恭喜,李总。”林工程师在验收报告上签字时,难得地露出了笑容,“你们的技术路线和团队韧性,给我们留下了深刻印象。这个打標单元的项目,交给你们了。希望后续量產和现场调试,也能保持这样的水准。”
“一定!”李卫东用力握了握林工程师的手,心中一块巨石终於落地。这不仅仅是一个订单,更是卫东机械技术能力获得顶尖客户认可的里程碑!
消息传回,南北团队一片欢腾。於海棠立刻將这个案例作为最高级別的成功素材,更新到所有宣传资料中。“信达精密严格认证”这几个字,將成为卫东机械最有力的技术背书。
然而,成功的喜悦尚未平息,马向前又如同嗅到气味的鬣狗般出现了。这次,他直接来到了研发中心。
“李老板,佩服!真把信达的合同拿下了!”马向前这次的笑容多了几分真实的惊嘆,但眼底的精明丝毫不减,“这可是块金字招牌。不过,李老板,项目落地、设备进厂、后期维护……这里面门道多了。信达內部关係复杂,各个山头都要打点。你们技术过硬,但有些事,光有技术不够。我表舅那边,可以帮著疏通一些关节,確保你们项目顺风顺水,以后还能拿到更多机会。当然,规矩你懂的……”
又是“规矩”,又是“分成”。李卫东心中冷笑,看来赵援朝和马向前是铁了心想在卫东机械的成长中分一杯羹,甚至想施加影响。
“马先生,多谢好意。”李卫东语气平静却不容置疑,“我们和信达的合作,一切都会按照合同和信达的內部流程光明正大地进行。该我们做的,我们一定做好;不该我们碰的,我们绝不伸手。技术公司,靠技术安身立命,其他的,我们不考虑,也做不来。”
话说到这个地步,已是彻底划清界限。马向前脸上的笑容终於掛不住了,他盯著李卫东看了几秒,点点头:“好,李老板清高!那就祝你们……一切顺利吧!”说完,转身离去,背影带著一丝阴鷙。
赶走了马向前,李卫东知道,与赵援朝这条线的潜在衝突,恐怕难以避免了。但他不后悔。有些原则,必须坚守;有些路,必须靠自己走出来。
他走到研发中心的测试区,看著那台经歷了信达严酷考验、如今被当作“功勋样机”保存起来的设备,心中充满感慨。淬火之后,方显锋芒。经歷了信达项目的极限考验和省城质量事件的警醒,卫东机械这柄剑,在技术和质量上都被锻造得更加坚韧。
前路依然有明枪暗箭,有险峰沟壑。但手握信达的认证,背靠逐渐成熟的南北团队,李卫东感到前所未有的底气与决心。卫东机械的征程,將进入一个凭藉硬实力说话的新阶段。而这柄淬火成锋的利剑,必將在中国製造业升级的浪潮中,斩出属於自己的那道寒光。