破壁垒:从学术造假,到科技巨擘 作者:佚名
    第59章 双十一开闸:三秒钟,伺服器崩了
    2011年11月10日。
    深夜23时55分。
    东莞松山湖,皓月科技员工大礼堂。
    平日里用来开年会、搞表彰大会、甚至举办联欢晚会的宽敞礼堂。
    此刻已经被彻底改造,变成了一个充满硝烟味、令人窒息的“临时作战指挥室”。
    原本铺著红地毯的地面上,现在铺满了乱如蛛网的蓝色网线和插排。
    三百多张临时拼凑的办公桌挤得满满当当,连过道都只能侧身通过。
    空气中混合著红牛开罐后的酸甜味、红烧牛肉麵刚泡开的浓烈调料味。
    以及角落里几十个老烟枪,製造出来的二手尼古丁味。
    这种味道,叫作“加班”。
    这是皓月科技为了迎接生死存亡的“双十一”,而临时组建的客服军团。
    三百名从行政、人事、財务、甚至產线质检部紧急抽调来的“临时客服”。
    每人面前都死死守著一台电脑。
    屏幕上,阿里旺旺那个標誌性的蓝色水滴图標正在不停地闪烁,像是在呼吸。
    但因为还没到零点,大家只能机械地用快捷语回復著:“亲,活动即將开始,请耐心等待哦~”
    “裴……裴总。”
    电商运营总监王胖子,满头大汗地从后台数据监控区跑过来。
    他那一身肥肉隨著奔跑在颤抖,手里紧紧攥著一叠已经湿透的纸巾。
    甚至顾不上擦汗,指著大屏幕的手都在剧烈颤抖,像是看到了什么恐怖的东西:
    101看书101??????.??????全手打无错站
    “这……这数据不对劲啊!
    是不是淘宝后台出bug了?
    还是显示器坏了?”
    裴皓月正坐在礼堂最前方的高台上,那里原本是领导讲话的主席台。
    他手里端著一杯已经凉透、甚至浮起茶渍的浓茶,神色平静得像是一尊雕塑。
    他缓缓抬起头,看向那块巨大的投影幕布。
    幕布上显示的,是淘宝店铺后台的实时数据监控大屏。
    在“当前在线访客数”那一栏。
    一个鲜红的数字,正在以一种令人心悸、甚至违反物理常识的速度疯狂跳动,每一秒都在刷新:
    214,562
    “二十一万?”
    旁边的技术总监林振东推了推鼻樑上的眼镜,镜片上全是雾气。
    他倒吸一口凉气,脸色发白,像是见了鬼:
    “还没开卖就有二十一万人守在店里?
    这怎么可能?
    按照电商的常规转化率,一般是开卖前几分钟才会有流量波峰。
    这……这才几点?
    还有五分钟啊!这不科学!”
    “会不会是品胜那边搞的鬼?”
    王胖子急得直跺脚,地板都被踩得咚咚响:“我听说老张那边雇了水军,还在黑客论坛发了贴。
    这是不是ddos攻击?
    想在零点前用垃圾流量把我们伺服器搞瘫痪,让我们卖不成?
    这招太损了!”
    “不是攻击。”
    裴皓月放下茶杯,声音不大。
    但在嘈杂如菜市场的礼堂里,却显得异常清晰,穿透力极强。
    他站起身,走到大屏幕前,伸手轻轻触碰那个疯狂跳动、像是有了生命的数字:
    “这是飢饿。”
    “什么?”王胖子一愣,没听懂。
    “胖子,你忘了我们让c端缺货了多久吗?”
    裴皓月转过身,看著台下那几百双紧张、焦虑、期待的眼睛:
    “三个月。
    整整九十天。我们让几十万想买皓月產品的用户,对著灰色的『缺货』这两个字骂了几个月。
    那种想买买不到的怨气,已经积攒到了极限。”
    “再加上这半个月来,69元这个价格像鉤子一样,死死勾在他们心里,挠得他们心痒痒。”
    “这二十一万人,不是机器,不是水军。”
    裴皓月深吸一口气,眼神灼灼,像是看到了即將喷发的火山:
    “那是二十一万只饿得眼睛发绿的狼。
    他们正拿著钱,守在屏幕前,等著撕碎我们的库存。
    哪怕是一根骨头,他们都会扑上来。”
    “咕咚。”
    王胖子艰难地咽了一口唾沫,喉结滚动。
    他做电商也有两年了,自詡见过大风大浪,但从未见过这种还没开闸、水位就已经漫过堤坝的阵仗。
    在2011年,就算是淘宝的一线女装大店,双十一当天的uv能破十万就是顶流了。
    而皓月,仅仅是预热,就已经破了二十万。
    “备货情况怎么样?”
    裴皓月问,语气不容置疑。
    “现货五万台,已经全部入仓锁定,就在楼下仓库。”
    林振东立刻回答,声音紧绷:“后续的一百万台预售物料也准备好了,供应商那边我也打了招呼。”
    “伺服器带宽呢?”
    “按照您的吩咐,买了阿里云最高的配置,花了血本。但是……”
    林振东看了一眼那个还在疯涨的数字,声音有些虚,底气不足:
    “按照这个流量密度,如果零点瞬间並发请求超过五十万。
    就算是阿里的伺服器,也不一定扛得住。那是洪水,不是水管能疏导的。”
    “扛不住也要扛。死也要死在衝锋的路上。”
    裴皓月抬起手腕,看了一眼那块有些磨损的电子表。
    23时59分00秒。
    最后的一分钟倒计时。
    整个礼堂瞬间安静下来,像是被人按下了静音键。三百名客服停止了交谈,甚至停止了喝水。
    所有人的手都放在了键盘上,姿势僵硬。
    只有几百台主机风扇,匯聚成的低频嗡鸣声。
    和墙上电子时钟跳动的“滴答”声,像重锤一样敲击著每个人的心臟。
    23时59分30秒。
    访客数突破300,000。
    23时59分50秒。
    旺旺的提示音已经开始出现卡顿。
    原本清脆的“叮咚”声变成了某种诡异的、被拉长的电音拖长调,像是机器濒死的呻吟。
    裴皓月坐回椅子上,双手交叉,抵住下巴,眼神冷冽。
    他死死盯著屏幕上,那个代表著“上架”的灰色按钮,等待它变绿的那一刻。
    “胖子。”
    裴皓月的声音冷静得可怕,像是暴风雨前的海面:
    “准备好了吗?”
    王胖子死死盯著秒针,眼珠子都要瞪出来了。
    他的手指悬在回车键上,满脸狰狞,脸上的肥肉都在颤抖,像是要按下一个核武器的发射钮:
    “准……准备好了!”
    5。 4。 3。 2。 1。
    “开闸!!”
    2011年11月11日,00时00分01秒。
    王胖子发出一声怒吼,手指重重地砸在回车键上,发出一声清脆的爆响。
    “上架!!!”
    他吼完这一嗓子,满怀期待地盯著屏幕,等待著后台订单列表像瀑布一样刷新的壮观景象。
    那是他梦寐以求的画面。
    然而,迎接他的,是一片惨白。
    “嗡——”
    原本大屏幕上正在疯狂跳动的访客曲线,突然拉成了一条死寂的直线,像是病人的心电图归零。
    紧接著,整个瀏览器页面变成了一片空白。
    中间只有一个那年头网民最痛恨、最绝望的图標——
    一只眼神无辜、甚至带著点嘲讽的灰色小狗,旁边写著一行字:
    【亲,伺服器被挤爆了,请稍后再试……】
    “怎么回事?!”
    王胖子猛地拍打滑鼠,光標变成了一个疯狂旋转的蓝色圆圈。
    无论怎么点击都没有反应,像是死机了。
    “嘀————!!!”
    与此同时,台下三百名客服的电脑里。
    原本此起彼伏的“叮咚”声,在这一秒突然匯聚成了一声尖锐刺耳、持续不断的长鸣。
    那是因为数以万计的消息在同一毫秒內涌入,直接把阿里旺旺的音效卡驱动给卡死了,变成了啸叫。
    “裴总!我的电脑不动了!”
    “我也卡住了!对话框弹不出来!滑鼠动不了!”
    “页面504错误!网关超时!完了!”
    礼堂里瞬间乱成了一锅粥,恐慌在蔓延。
    三百台电脑,如同中了群体定身术一般,画面全部定格,只剩下风扇在狂转。
    “是不是断网了?还是遭到攻击了?”
    王胖子脸色煞白,满头冷汗地看向林振东,抓住他的胳膊摇晃:
    “老林!快查查是不是黑客搞鬼!
    这可是救命的钱啊!不能这时候掉链子啊!”
    “不是黑客……”
    林振东双手飞快地在键盘上敲击代码,试图从伺服器后台绕进去查看日誌。
    他的额头上青筋暴起,汗如雨下:
    “是堵车!超级堵车!”
    “刚才那一瞬间,並发请求量突破了六十万!
    瞬间吞吐的数据包,把我们的接口带宽直接撑爆了!
    就像是一万辆车同时挤进了一个单车道!”
    “六十万?!”
    王胖子张大了嘴巴,下巴都要掉下来了:“那怎么办?拔网线重插吗?”
    “等!”
    林振东吼道,声音嘶哑:“阿里的伺服器正在进行流量削峰排队!
    別刷新!千万別刷新!越刷越卡!那是给伺服器添乱!”
    时间仿佛在这一刻凝固了。
    每一秒都被拉长到了一个世纪。
    整个礼堂里只有粗重的呼吸声,和心臟狂跳的声音。
    裴皓月依然坐在高台上,虽然他手里那杯茶的水面也在微微颤抖,但他没有说话。
    他知道,这是必经的阵痛。
    2011年的双十一,不仅是考验商家的货,更是考验阿里的伺服器。
    这是电商史上的第一次真正的大考。
    一秒。
    两秒。
    三秒。
    对於王胖子来说,这三秒钟比他的一生还要漫长,他在心里把各路神仙都求了一遍。
    终於,大屏幕上的画面闪烁了一下。
    那只令人绝望的灰色小狗消失了。
    取而代之的是重新加载出来的后台管理界面,数据流重新开始跳动。
    “通了!通了!活过来了!”
    有人惊喜地大喊,带著哭腔。
    王胖子几乎是扑到键盘上,颤抖著手按下了f5刷新键,用力过猛差点把键帽按飞:
    “快!快让我看看卖了多少!有没有破一千?”
    屏幕闪烁,数据刷新,转圈圈。
    然而,当看清那一栏核心数据时,王胖子整个人僵在了原地,像是一尊被雷劈中的石像。
    现货库存:0待发货订单:50,000
    “坏……坏了?”
    王胖子结结巴巴地转过头看向裴皓月,眼神里满是茫然和恐惧:“裴总,系统出bug了。
    库存归零了,是不是数据没导进去?
    还是被黑客清空了?”
    裴皓月站起身,走到屏幕前,指著那行红色的“待发货订单”,嘴角上扬:
    “不是bug。”“是卖完了。”
    “卖……卖完了?”
    王胖子难以置信地看了一眼墙上的时钟。
    00时00分04秒。
    “我不信!这也太扯了!”
    王胖子抓著头髮,感觉自己的世界观崩塌了:“这才几秒钟?
    四秒?五万台啊!
    那是五万台!不是五百台!
    就算是发大米也没这么快吧?”
    按照他的经验,五万台货,就算是超级爆款,怎么也得卖个把小时吧?
    “胖子,你要学会適应。”
    林振东看著后台,那条几乎垂直拉升到顶点的成交曲线,声音里带著一种敬畏和颤抖:
    “这就是69元的威力。
    这就是网际网路。”
    “刚才那一瞬间,至少有三十万人同时在抢这五万台货。
    平均六个人抢一台。
    谁的网速快,谁就是贏家。
    这是一场拼刺刀的战爭。”
    “五万台,乘以六十九块……”
    林振东拿著计算器的手都在抖,按了好几次才按对:
    “三百四十五万。”
    “我们用了四秒钟,赚了三百四十五万现金。
    抢银行都没这么快。”
    礼堂里死一般的寂静。
    紧接著,爆发出了一声要把屋顶掀翻的欢呼声。
    “牛逼!!!”
    “皓月万岁!!”
    “我们活下来了!!”
    员工们甚至忘记了工作的纪律,疯狂地拥抱在一起。
    有人甚至把手里的滑鼠垫扔向了天花板,有人喜极而泣。
    三百四十五万。
    对於这群被资金炼危机压抑了三个月、甚至担心发不出工资的人来说。
    这不仅仅是钱。
    这是尊严,是证明,是活下去的希望。
    “都別叫了!”
    裴皓月突然拿起扩音器,声音压过了所有的欢呼,带著一股令行禁止的威严。
    他的脸上没有狂喜,只有更加浓烈、更加贪婪的战意。
    他指著屏幕下方,那正在疯狂刷屏的买家留言区。那里全是没抢到货的愤怒:
    “耍猴!骗子!是不是只有一台货?”
    “劳资等到了十二点,一秒钟就没了?是不是內部有人?”
    “皓月一生黑!以后再也不买了!退订!”
    “看清楚了吗?”
    裴皓月大声吼道,眼神像狼:
    “现货没了,但那些没抢到的人还在!
    他们的钱还在口袋里烧得慌!他们的欲望还没被满足!”
    “现在才是真正的战斗!”
    “胖子!立刻上b计划!掛预售连结!”
    “告诉他们,现货没了,但只要肯等,我们要多少有多少!绝不限量!”
    “今晚,我要把这三十万人的钱包,全部掏空!一个都不许跑!”

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